如果您需要咨询关于厨师证报销的问题，您应该联系负责财务报销流程的部门，以下是一些步骤和可能涉及的部门：

1、了解财务政策：您需要确认公司的财务政策以及相关的报销规定，不同的公司有不同的财务报销政策，因此了解这些信息对于正确处理报销事宜至关重要。

2、联系财务部门：财务部门是负责处理员工报销事宜的主要部门，您可以拨打公司的总机电话或者直接找到财务部门的电话号码进行咨询，如果电话无法接通或您找不到号码，可以尝试使用电子邮件、在线聊天系统或内部通讯工具来联系他们。

3、提供必要信息：在与财务部门沟通时，确保您提供了所有必要的信息，例如您的姓名、职位、厨师证复印件、费用明细（包括日期、金额、用途等）以及任何相关的收据或发票。

4、询问具体流程：财务部门的工作人员会指导您完成具体的报销流程，这可能包括填写报销申请表、附上相关文件、支付费用（如果是现金的话）、提交至财务部门审批等步骤。

5、跟进申请状态：在提交报销申请后，您可能需要等待一段时间才能得到回复，在此期间，保持与财务部门的沟通，并定期检查您的申请进度。

6、了解可能的延迟：由于各种原因，报销过程可能会有一定的延迟，在这种情况下，保持耐心是非常重要的，您也可以询问财务部门是否有其他可以加快流程的方法。

7、准备相关材料：为了确保您的报销申请能够顺利通过，请准备好所有必要的文档和资料，如厨师证复印件、费用清单、收据等。

8、遵守公司规定：每个公司都有自己的报销规定和流程，确保您遵循公司的政策和要求，如果您对某个步骤有疑问，不要犹豫向财务部门提问。

9、保持专业态度：在整个过程中，保持专业和礼貌的态度非常重要，即使遇到困难或挑战，也要以积极的方式解决问题。

10、记录交流内容：为了将来参考，您可以记录下与财务部门的所有交流内容，包括通话记录、邮件往来等。

上述步骤是一般性的建议，具体的操作可能会因公司而异，如果您不确定如何操作，最好直接联系公司的人力资源部门或财务部门获取最准确的信息和指导。