家政服务员一级是指家政服务行业中的一种职业资格认证，通常由专业的培训机构或行业协会组织颁发，这种级别的证书表明持证人已经接受了一定的培训和考核，具备了一定的专业技能和服务能力。

家政服务员一级证书的获取通常需要经过以下几个步骤：

1、报名：需要向指定的培训机构或者行业协会提交个人资料进行报名，包括身份证、学历证明等。

2、培训：在报名成功后，通常会有一段时间的培训期，期间会学习到家政服务相关的理论知识和实际操作技能。

3、考核：培训结束后，需要进行理论和实践相结合的考核，考核内容包括专业知识、操作技能、服务态度等方面。

4、领取证书：通过考核后，可以向培训机构或者行业协会申请领取家政服务员一级证书。

家政服务员一级证书的持有者通常具备以下特点：

1、专业知识：熟悉家政服务的基本知识和技能，包括清洁、烹饪、照顾老人和儿童等方面的知识。

2、操作技能：掌握一定的家政服务操作技能，如使用各种清洁工具、烹饪技巧等。

3、服务态度：具有良好的服务态度，能够耐心、细心地为客户服务，解决客户的问题。

4、职业道德：遵守职业道德，尊重客户，保护客户隐私。

5、学习能力：具备较强的学习能力，能够不断学习和提高自己的专业技能。

家政服务员一级证书的持有者可以在家政服务行业中找到更好的工作机会，也可以为雇主提供更专业的服务，持有一级证书的家政服务员在求职时也会更具竞争力。