1、了解政策：您需要了解上海市关于保洁员职业资格认证的政策，这可以通过上海市人力资源和社会保障局官网或者咨询当地劳动就业服务中心获得。

2、准备材料：根据政策要求准备相关材料，这些可能包括但不限于身份证复印件、学历证明（如有）、健康体检报告等。

3、参加培训：部分情况下，您可能需要先参加由政府或相关机构组织的保洁员职业技能培训课程，完成培训并通过考核后，您可以获得相应的培训合格证明。

4、报名考试：携带准备好的材料和培训合格证明到指定的报名地点进行现场报名，报名时需填写《上海市保洁员职业资格证书申请表》。

5、缴纳费用：按照上海市人力资源和社会保障局的规定缴纳相关的考试费用。

6、参加考试：在规定的时间内前往指定的考试地点参加考试，考试内容通常包括理论知识测试和实操技能测试两部分。

7、成绩查询：考试结束后，您可以在规定的时间内登录上海市人力资源和社会保障局官网查询考试成绩。

8、领取证书：如果考试合格，您将获得由上海市人力资源和社会保障局颁发的保洁员职业资格证书。

需要注意的是，不同年份的具体政策可能会有所变化，因此建议您在准备报考前，通过官方渠道获取最新的信息，如果您所在的地区没有提供直接的培训和考试服务，您可能需要联系当地的职业培训机构或劳动就业服务中心，了解是否有相关的培训课程和考试安排。