当您收到国家奖学金证书时，如果发现没有发放，您可以采取以下步骤来证明这一情况：

1、联系学校相关部门：

- 找到学校的教务处或学生事务办公室。

- 向他们说明您的情况，包括您的姓名、学号、申请的国家奖学金的相关信息等。

- 提供您所持有的国家奖学金证书复印件或扫描件。

- 询问为何没有发放奖学金，并要求书面解释。

2、提交书面申请：

- 写一封正式的书面申请，详细说明您获得国家奖学金的事实以及未收到证书的原因。

- 在申请中附上您的身份证明、奖学金申请表、成绩单等相关证明材料。

- 请求学校在规定时间内（通常为一个月）给予回复。

3、利用官方渠道申诉：

- 如果学校未能在合理期限内给您一个明确答复，您可以向国家教育部或者相关教育部门提出申诉。

- 准备一份详细的申诉材料，包括您的个人资料、奖学金申请和颁发过程的详细记录、学校未发放奖学金的证据等。

- 通过官方网站提供的在线申诉系统提交您的申诉。

4、寻求法律援助：

- 如果问题仍未得到解决，您可以考虑聘请律师，了解您的权利和可能的法律途径。

- 律师可能会建议您提起民事诉讼，以追求国家奖学金的发放。

5、社交媒体与网络平台：

- 在确保遵守平台规则的前提下，您可以在社交媒体上发布您的经历和遭遇，引起公众关注。

- 但请注意，这种方式可能不会直接解决问题，且有可能对您的声誉造成不利影响。

6、联系媒体：

- 如果您认为这个问题涉及到更广泛的公共利益，您可以联系当地新闻媒体，提供必要的信息，让公众知道您的情况。

- 不过，这可能会带来一定的风险，因为媒体可能会对您进行采访或报道。

7、保持沟通：

- 在整个过程中，保持与学校的沟通非常重要，如果学校有新的消息或进展，及时了解并跟进。

- 不要中断与学校的沟通，即使他们没有给出满意的答复。

8、记录所有交流：

- 保留所有与学校、教育部或其他相关部门的交流记录。

- 包括电话通话记录、电子邮件往来、会议纪要等，这些记录可能在后续的申诉或法律程序中发挥重要作用。

9、寻求第三方帮助：

- 如果您觉得个人难以解决问题，可以寻找专业的法律援助机构或非政府组织的帮助。

- 他们可以为您提供专业的建议和代理服务，帮助您更有效地维护自己的权益。

处理此类问题需要耐心和坚持，同时也要保持冷静和专业，希望上述建议能够帮助您成功证明自己的权益。