家政服务员评分表模板

基本信息

1、姓名: [填写]

2、年龄: [填写]

3、性别: [填写]

4、联系电话: [填写]

5、住址: [填写]

6、身份证号码: [填写]

7、服务类型: [选择]

- A* 日常保洁

- B* 烹饪服务

- C* 婴幼儿照护

- D* 老人护理

- E* 其他（请注明）

8、工作年限: [填写]

9、教育背景: [填写]

10、语言能力: [填写]

- A* 中文流利

- B* 中文一般

- C* 需要提高

- D* 不会说中文

服务态度

1、热情度: [1-10分]

2、耐心程度: [1-10分]

3、沟通能力: [1-10分]

4、解决问题的能力: [1-10分]

5、团队合作精神: [1-10分]

6、对客户的态度: [1-10分]

专业技能与知识

1、清洁技能: [1-10分]

2、烹饪技能: [1-10分]

3、照顾婴幼儿/老人的知识和经验: [1-10分]

4、急救知识: [1-10分]

5、应急处理能力: [1-10分]

工作表现

1、准时率: [1-10分]

2、完成工作质量: [1-10分]

3、工作效率: [1-10分]

4、客户反馈: [1-10分]

5、同事评价: [1-10分]

综合评价

1、个人自评: [填写]

2、同事评价: [填写]

3、客户评价: [填写]

4、上级评价: [填写]

5、总体满意度: [1-10分]

附加信息

1、推荐人: [填写]

2、联系方式: [填写]

3、备注: [填写]

注意事项：

- 请根据实际情况和需求，适当调整各项评分标准。

- 评分时需客观公正，避免主观臆断。

- 对于每一项评分，建议使用具体的描述来支持您的评分理由。

- 评分结果可以用于员工绩效评估、培训需求分析等。